自4月21日起，合肥市住房公积金管理中心领导班子成员及全体中层干部值班接听12345市长热线电话，认真解答群众关心的住房公积金相关问题，受理投诉建议，并认真做好记录。此举既能够解决缴存职工在住房公积金使用中遇到的问题，又能够切实维护缴存职工的合法利益。在解答问题的同时进一步宣传了住房公积金政策，受到了广大缴存户的欢迎。